隐私政策

生效日期：【2026 年　月　日】 · 版本 v1.0

一、我们收集的信息

1.1 账号信息：注册时收集您的手机号码（用于验证码验证与账号安全）；您可选填姓氏。

1.2 家族内容信息：您在创建和管理族谱时录入的信息，包括家族成员的姓名、称谓、性别、出生/逝世日期、亲属关系、生平记述、籍贯等；以及您上传的照片、视频、音频、文档等资料。

1.3 交易信息：您使用付费服务时产生的订单记录、支付状态（支付渠道由第三方持牌机构处理，本平台不收集也不存储您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息）。

1.4 日志信息：为保障服务安全，我们会记录访问时间、操作日志等基础日志信息。

二、我们如何使用信息

2.1 用于账号注册、登录验证、找回密码等身份验证场景；

2.2 用于向您提供族谱管理、纪念空间、家祠祭祀、家族日历、家族空间等核心功能；

2.3 用于订单处理、套餐权益开通与客户服务；

2.4 用于家族活动通知的站内提醒（您可在通知中心管理）；

2.5 用于保障平台与数据安全、履行法律法规规定的义务。

2.6 我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途；如需变更用途，将再次征得您的同意。

三、信息的共享与委托处理

3.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。

3.2 仅为实现服务目的，我们会向以下受托处理方提供必要信息，并与其签署保密与数据处理协议：

• 短信服务提供商：处理您的手机号与验证码下发（仅用于注册与找回密码验证）；
• 支付服务提供商：处理订单支付与退款（仅必要交易信息）；
• 云计算/存储服务商：提供服务器与数据存储基础设施；
• 百度智能云（图像处理）：您主动使用「AI 修复 / AI 上色」功能时，所选照片将上传至百度智能云图像处理服务完成修复与上色，处理后照片返回本平台保存；百度仅按本功能目的处理该照片，不做其他用途。您可选择不使用该功能，不影响其他服务。

3.3 除下列情形外，我们不会对外提供您的个人信息：事先获得您明确同意；根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；为维护您或他人的人身财产安全等重大合法权益所必需。

四、信息的存储与保护

4.1 您的个人信息存储于具备安全资质的云服务商机房。若服务器发生跨境或地域调整，我们将依法履行告知与合规义务。

4.2 我们采取传输加密（HTTPS）、访问控制、权限隔离、数据备份等技术与管理措施保护您的信息。

4.3 账号存续期间，我们会持续保存您的信息以提供服务；您删除或注销后，我们将在合理期限内（备份滚动周期，最长不超过 90 天）从服务器与备份中删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。

五、您对个人信息的权利

5.1 访问与更正：您可随时在平台内查看、修改您的账号信息与家族内容；

5.2 删除：您可删除您上传的资料与录入的内容；

5.3 注销：您可通过平台指引或联系客服申请注销账号。注销后我们停止为您提供服务，并按第四条约定处理您的信息；

5.4 撤回同意：您可关闭站内通知等授权；撤回同意不影响撤回前基于授权已进行的信息处理活动的效力。

六、关于家族成员（第三人）信息

6.1 本平台的功能特性决定您可能录入家族成员（包括已故先人）的信息。您应确保已依法取得相关本人或其近亲属的授权与同意，并仅录入与本平台服务相关的必要信息。

6.2 如您需要为不满十四周岁的未成年人录入信息，应当取得其监护人的同意。因录入未经授权的第三人信息引发的争议与责任由录入者承担。

七、Cookie 与本地存储

7.1 本平台使用必要的 Cookie 与本地存储维持您的登录状态与基础功能（如会话保持）。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。

八、政策的更新

8.1 本政策可能适时修订。重大变更（如收集范围扩大、使用目的变化）我们将以站内公告等显著方式通知您，并在页首更新生效日期。

九、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内答复：

运营主体：【待补充：公司/个体工商户全称】

个人信息保护负责人联系方式：【待补充：邮箱/电话】